Témoignage du docteur
Les tâches confiées à la Secrétaire Médicale sont très variées
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Témoignage vidéo : Docteur Isabelle Remy
Les principales qualités que je recherche avant tout chez une secrétaire médicale sont un travail structuré, ordonné, organisé, cela va de soi mais également puisqu'elle est la première personne qui va entrer en contact avec le patient, une certaine communication, une empathie vis-à-vis des gens, une bonne gestion du stress et de l'agressivité, aussi parfois cela peut-être utile, un esprit d'équipe, une flexibilité et une bonne capacité d'adaptation.
Les tâches confiées à la secrétaire médicale sont très variées, tout d'abord elle gère les agendas des 7 membres de l'équipe, elle accueille et oriente les patients et elle gère les appels téléphoniques, donc les prises de rendez-vous, les demandes de visites à domicile, les appels urgents parfois, les réponses aux questions des patients relatives à notre mode de fonctionnement ou aux modalités de remboursement de soins de santé, ce genre de questions.Elle effectue également diverses tâches administratives relatives au travail en équipe pluridisciplinaires, de l'encodage, une facturation, du classement également, elle fait partie intégrante de l'équipe et donc, elle participe à la réunion d'équipe hebdomadaire.
En ce qui nous concerne, nous ne pourrions fonctionner sans secrétariat et sans secrétaire médicale.
Je pense qu'au niveau qualité de travail, c'est quand même plus confortable de pouvoir se retrouver avec son patient en consultation sans avoir à gérer les appels téléphoniques, les prises des rendez-vous, et l'accueil des patients en actionnant par exemple l'ouverture automatique des portes. Donc je pense que et pour le patient et pour le soignant, c'est plus confortable de pouvoir travailler avec un secrétariat.
A tout confrère qui recherche une secrétaire médicale, je lui conseille évidemment de s'adresser à CULTURE ET FORMATION, il s'agit d'une école renommée, sérieuse, une présélection des candidats est établie par l'école et on trouve toujours la ou le candidat qui correspond à nos attentes et de plus le service est entièrement gratuit.
En ce qui concerne les perspectives d'avenir pour la secrétaire médicale, je pense qu'elles sont multiples. La demande médicale est bien présente et ne fait qu'augmenter. D'une part les services médicaux et hospitalier notamment offrent pas mal de possibilités de travail et d'autre part, la médecine actuelle est en pleine évolution. Je pense qu'au niveau qualité et continuité des soins, ce n'est que meilleur !
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Culture et Formation remercie le Docteur R. ainsi que l'ensemble des professionnels de la santé qui lui font confiance au quotidien en recrutant les élèves formées par notre école. Culture et formation est un établissement privé d'enseignement à distance spécialisé dans la formation de secrétaire médicale et soumis au contrôle pédagogique de l'Etat. SAS au capital de 1.500.000 € - RCS Nanterre B 318 490 109 - SIRET 318 490 109 00135 - APE 8559A - Adresse postale : 97, boulevard Saly - 59315 Valenciennes cedex 9. Demandez, sans attendre, notre documentation gratuite. Vous êtes perdus ? Voici le plan du site ainsi que les Mentions légales & Crédits.
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