La formation en résumé

Obtenez votre certification professionnelle

À tout moment de l’année, à votre rythme et de chez vous

Les garanties et services d’une école de 40 ans d’expérience
6 mois après leur formation, 90% de nos élèves ont trouvé un emploi⁵
Secrétaire médical(e), un métier enrichissant et tourné vers l’humain
Le secteur médical vous attire ? Vous recherchez un métier qui allie l’administratif et le relationnel et dans lequel vous pourrez exprimer vos qualités humaines ? Le métier de secrétaire médical(e) est fait pour vous.
Grâce à notre formation à distance, vous obtiendrez votre certification professionnelle de niveau 4 enregistrée au RNCP (N° de fiche RNCP40879) par décision publiée le 25 juin 2025. Cette formation vous permettra d’acquérir toutes les connaissances nécessaires pour devenir une secrétaire médical(e) qualifié(e).
Nos cours s’adaptent à votre emploi du temps et vous permettent de progresser à votre rythme. Le programme de formation dispensé par Culture et Formation couvre les activités essentielles à l’exercice de cette profession en termes de compétences et de savoir-faire.
Notre formation certifiante de secrétaire médical vise à une insertion professionnelle une fois votre certification obtenue. Cette certification professionnelle de secrétaire médical délivrée par Culture et Formation, en sa qualité d’organisme certificateur, est reconnue par l’État et répond à une véritable demande sur le marché de l’emploi.
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Inscrivez-vous entre le 14 et le 28 février 2022⁴ et bénéficiez d’avantages exclusifs : options offertes ou remises.
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Formation éligible au CPF
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Plus d’infos
²Sous réserve d’un crédit suffisant de vos droits formation.
La formation de secrétaire médical de niveau 4
Formation pour devenir secrétaire médical(e)
Le métier de secrétaire médical(e) offre de belles perspectives d’embauche et de carrière ! En intégrant le secteur médical, vous avez la garantie d’exercer une profession indispensable, au service des autres. Depuis plusieurs années, et encore davantage depuis la pandémie, le secteur de la santé recrute des professionnels qualifiés.
Cliniques, hôpitaux, cabinets de généralistes, de spécialistes ou encore laboratoires d’analyses médicales, les besoins en personnel qualifié au sein de structures privées ou publiques sont importants.
Avec Culture et Formation, vous avez l’assurance de suivre un programme conforme aux exigences de France Compétences et inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP). Vous bénéficiez d’une formation de qualité et tournée vers l’emploi : pertinence des contenus et des supports pédagogiques, expertise des formateurs, suivi et soutien de notre équipe durant toute la durée de votre formation…
Cette formation certifiante de secrétaire médical vous permettra d’obtenir votre titre à finalité professionnelle. Il est délivré par Culture et Formation et reconnu par l’État.
Durée de la formation
La durée de cette formation à distance est de 12 mois. Vous avez la possibilité de la prolonger jusqu’à 18 mois, notamment pour réaliser votre stage pratique et passer vos épreuves finales. De plus, la formation à distance vous offre la flexibilité de commencer à tout moment de l’année.
Pré-requis
Notre formation certifiante de secrétaire médical est accessible à toute personne :
- ayant un niveau scolaire de classe de seconde (lycée) ;
- ou titulaire d’un diplôme ou d’un titre de niveau 3 (CAP, BEP) ;
- ou justifiant d’une expérience professionnelle de six mois minimum dans le secteur d’activité visé par le titre.
Financement de votre formation
Notre formation certifiante de secrétaire médical est accessible à partir de 55 euros/mois*. Cette formation est également finançable avec votre compte CPF².
*Premier versement de 45 euros suivi de 41 mensualités de 55 euros
Méthode et outils pédagogiques
En alliant différents modes de formation, Culture et Formation a conçu la méthode la plus efficace pour vous former à votre futur métier de secrétaire médical(e). Notre formation à distance s’adapte à vos besoins. Vous vous formez où vous voulez et comme vous le voulez, en fonction du temps dont vous disposez.
97 % de nos élèves sont satisfaits
Un espace élève accessible 24h/24
Des cours au format papier
Des cours au format numérique
Une plateforme d’apprentissage
Les objectifs de la formation
Une formation qui répond à vos objectifs
La diversité des tâches du métier de secrétaire médical(e) fait de cette profession un poste clé, essentiel au bon fonctionnement des structures médicales. De la prise de rendez-vous à l’accueil physique et téléphonique des patients, du suivi des dossiers administratifs à l’encaissement des actes médicaux, vous deviendrez un(e) professionnel(le) compétent(e) et capable de réaliser toutes les missions essentielles au bon fonctionnement d’un cabinet médical ou d’un service médico-social grâce à notre formation à distance.
Notre formation à distance est donc faite pour vous, si vous souhaitez :
- obtenir une certification professionnelle de niveau 4 ;
- développer ou enrichir vos connaissances médicales ;
- acquérir des compétences solides en secrétariat ;
- exercer un métier humain au cœur de l’organisation médicale ;
- vous sentir utile dans l’ensemble de vos missions.
Une formation pour obtenir votre titre à finalité professionnelle de niveau 4
La formation certifiante de secrétaire médical de Culture et Formation est axée sur la pratique professionnelle et les connaissances associées. Nos cours et devoirs vous placeront dans des situations proches de la réalité. Ainsi, à l’issue de cette formation à distance, vous serez à même de/d’ :
- prendre en charge les demandes des usagers (qu’ils soient en situation de handicap ou non), notamment en accueillant et en orientant dans le service ou dans des services extérieurs ;
- appliquer les procédures liées au respect du secret médical et professionnel, respecter les droits des patients liés à la transmission des informations du dossier médical ou social ;
- produire des documents professionnels, traiter et rechercher les informations en utilisant des logiciels professionnels ;
- planifier des activités en créant et en utilisant les supports nécessaires à l’organisation des activités ;
- gérer et archiver les données des dossiers des usagers, en collectant les documents et les informations nécessaires à la création du dossier et à son suivi ;
- assurer les tâches administratives et comptables.
Le programme de la formation
Formez-vous au métier de secrétaire médicale grâce à une formation à distance complète, structurée et accompagnée, alliant théorie, pratique et mises en situation.
Classe virtuelle : méthodologie de travail
Votre parcours débute par une classe virtuelle animée par l’équipe pédagogique, réunissant plusieurs élèves. Ce temps d’échange vous permettra de découvrir les grandes étapes de la formation, de prendre en main votre guide de travail et de poser toutes vos premières questions pour bien démarrer.
Durée estimée : 1 heure
Connaissances métier secrétaire médical
Ce cours vous fait découvrir le métier de secrétaire médical sous tous ses aspects : pratiques, relationnels, juridiques et évolutions. Il vous offre une vision complète et claire de cette profession.
Durée estimée pour l’étude de ce cours : 20 heures
Accueil et prise en charge
Ce cours vous forme à l’accueil et à la prise en charge des patients en milieu médical et médico-social. Il développe vos compétences en communication, gestion des situations difficiles, confidentialité et coordination des services, avec un focus sur l’adaptation aux publics, l’utilisation des outils numériques et la gestion des imprévus.
Durée estimée pour l’étude de ce cours : 40 heures
Le corps humain et sa terminologie
Ce programme renforce votre culture générale en santé pour vous aider à exercer avec rigueur et efficacité. Il améliore votre compréhension du milieu médical et valorise votre posture professionnelle. La formation en terminologie médicale vous permet de maîtriser et d’utiliser précisément le vocabulaire spécifique.
Durée estimée pour l’étude de ce cours : 25 heures
Planification du parcours de soins
Ce module comprend deux parties : la première aborde l’organisation du parcours de soins, de l’admission du patient à sa sortie et son suivi. La seconde se concentre sur la communication autour des examens médicaux, pour vous préparer à informer et accompagner les patients à chaque étape.
Durée estimée pour l’étude de ce cours : 34 heures
Anglais
Ce programme renforce votre culture médicale grâce à des situations concrètes adaptées à votre métier. Il développe vos compétences en lecture, traduction, compréhension et expression orale en anglais, dans un contexte médical.
Durée estimée pour l’étude de ce cours : 25 heures
Dossier professionnel
Que vous soyez en formation, en poste ou expérimenté, ce dossier, indispensable à votre parcours, permettra au jury d’évaluer vos compétences de secrétaire médical. Il met en valeur vos savoir-faire en accueil, gestion des dossiers et administration médicale.
Durée estimée pour l’étude de ce cours : 50 heures
Le dossier patient : de la création à l’archivage
Ce cours vous forme à une gestion rigoureuse et sécurisée du dossier patient. Vous y apprendrez à organiser les informations de santé, à respecter la confidentialité et les droits des patients.
Durée estimée pour l’étude de ce cours : 38 heures
Les écrits professionnels
Ce module vous enseigne les compétences clés du secrétaire médico-social : retranscription, gestion du matériel et rédaction des documents courants. Des exercices pratiques et des fichiers audio vous aident à rédiger et retranscrire efficacement.
Durée estimée pour l’étude de ce cours : 44 heures
Connaissances des pathologies et des spécialités médicales
Ce programme renforce vos compétences en secrétariat médical, en approfondissant pathologies, traitements et examens. Vous apprendrez à orienter les patients, à collaborer avec l’équipe, à gérer les urgences, tout en soignant votre communication et votre adaptation aux publics.
Durée estimée pour l’étude de ce cours : 21 heures
Bureautique Microsoft Office (module en ligne)
Ce module en e-learning vous initie aux fonctionnalités essentielles de Word et Excel, indispensables en environnement professionnel. Vous y développerez des compétences concrètes pour gagner en efficacité et structurer vos documents.
Durée estimée pour l’étude de ce cours : 56 heures
Français
Maîtriser la langue française à l’écrit est indispensable dans votre profession. Ce cours vous accompagne dans l’apprentissage de la rédaction de transmissions et de courriers professionnels pour des échanges efficaces et adaptés à votre environnement de travail.
Durée estimée pour l’étude de ce cours : 79 heures
Dactylo (module en ligne)
Disponible sur la plateforme Tap’Touche, ce cours vous aide à améliorer votre dactylographie. À L’aide d’exercices pratiques, vous apprendrez à bien positionner vos doigts pour gagner en vitesse et précision.
Durée estimée pour l’étude de ce cours : 16 heures
Mise en situation (vidéo)
À travers des jeux de rôle filmés, vous vivrez des scénarios réalistes qui vous permettront de développer vos compétences en communication, gestion des situations complexes et adaptation aux besoins des patients.
Durée estimée : 1 heure
Organisation administrative et comptable
Ce cours aborde la gestion administrative et comptable d’une structure médicale ou médico-sociale, de la réception du courrier, à la codification des actes en passant par la coordination de l’activité et la participation à la gestion comptable.
Durée estimée pour l’étude de ce cours : 32 heures
Droit médico-social
Ce module explique les bases du droit en médico-social, les lois sur la prise en charge des patients, droit de la famille, rôle des ARS et des collectivités, ainsi que la place clé du secrétaire médical dans l’accompagnement des personnes vulnérables
Durée estimée pour l’étude de ce cours : 41 heures
Techniques de recherche d’emploi
Ce cours vous accompagne pas à pas dans votre recherche d’emploi. Vous apprendrez à rédiger un CV et une lettre de motivation efficaces, et découvrirez les clés pour réussir vos entretiens d’embauche.
Durée estimée pour l’étude de ce cours : 19 heures
Epreuves facultatives
Ces épreuves, bien que non obligatoires et non notées, vous offrent l’opportunité de vous entraîner aux examens finaux à travers des études de cas en lien avec les trois blocs de compétences définis dans le référentiel de certification.
Durée estimée pour l’étude de ce cours : 7 heures
Durée estimée pour étudier l’ensemble des cours : 549 heures
Les stages pratiques en milieu professionnel
Aborder la réalité du métier de secrétaire médical(e)
Afin de mettre en pratique vos acquis théoriques, vous devez réaliser au moins un stage pratique d’une durée minimum de 8 semaines (280h)* ainsi qu’un dossier professionnel. Ce stage vous permet de mettre en application les capacités acquises et de les confronter à la réalité du métier de secrétaire médical(e). Par ailleurs, il peut constituer un véritable plus pour votre employabilité future.
Cette période en milieu professionnel est non rémunérée et doit être réalisée au cours de votre formation certifiante de secrétaire médical(e). Elle est obligatoire et requise pour vous présenter aux épreuves de fin de formation.
Vous avez la possibilité de réaliser ce stage dans diverses structures privées ou publiques : cabinets médicaux, laboratoires d’analyses médicales, centres de radiologie, cliniques, hôpitaux, maisons médicales, centres d’imagerie médicale…
* Le stage pratique n’est ni pris en charge, ni organisé par Culture et Formation. Il doit être effectué avant les épreuves finales.
La certification professionnelle de secrétaire médical
En suivant pas à pas le programme de votre formation, vous serez prêt(e) à vous présenter aux épreuves finales. Ces épreuves valident vos compétences théoriques et pratiques. La réussite de vos épreuves finales vous permet d’obtenir la certification professionnelle de secrétaire médical de niveau 4. Elle est reconnue par l’État et enregistrée au RNCP.
Le déroulement des épreuves finales
À la fin de votre formation, vous passez des épreuves finales en vue d’obtenir votre certification professionnelle de secrétaire médical. Pour vous y présenter, il est nécessaire d’avoir complété l’ensemble de vos cours et devoirs, réalisé votre stage ainsi que votre dossier professionnel.
Pour obtenir votre certification professionnelle de secrétaire médical, vous devez valider l’ensemble des blocs de compétences du référentiel. Un scoring minimum* est requis pour chaque bloc afin que le titre à finalité professionnelle de niveau 4 vous soit délivré.
Les épreuves finales se déroulent en présentiel dans plusieurs grandes villes : Paris, Valenciennes, Lyon, Bordeaux, Nantes, Montpellier**. Vous avez également la possibilité de les passer en ligne.
Épreuves finales |
Mise en situation fictive : prise en charge de la demande des patients ou usagers d'une structure médicale ou médico-sociale |
Mise en situation fictive : organisation du parcours de soins du patient ou de l'usager |
Mise en situation professionnelle simulée : accueil et prise en charge du patient |
Dossier professionnel*** - accueil physique et téléphonique des patients ou des usagers d’une structure médicale (Bloc B1 et Bloc B2 - Contrôle continu) |
Mise en situation fictive : gestion et suivi des dossiers médicaux |
Mise en situation fictive : gestion administrative d’une |
*Scoring minimum requis pour valider chaque bloc de compétences :
Bloc 1 (B1) : accueil et prise en charge des patients ou des usagers au sein d’une structure médicale ou médico-sociale – 91/140 | Bloc 2 (B2) : gestion et suivi des dossiers médicaux dans une structure médicale ou médico-sociale – 78/120 | Bloc 3 (B3) : gestion administrative d’une structure médicale ou médico-sociale – 59/90.
**Sous réserve d’un nombre minimum de 5 participants par session. En dessous de ce seuil, les session peuvent être annulées. Le calendrier est donc susceptible de changer en fonction du nombre de participants.
***Le dossier professionnel est élaboré suite à l’expérience en milieu professionnel. Vous serez évalué·e sur le fond, la forme et la grille de compétences par le maître de stage.
Quelques chiffres clés sur notre certification professionnelle
Entre 2020 et 2022, 127 élèves ont été admis aux épreuves finales de la certification professionnelle de secrétaire médical. Le taux de réussite aux épreuves est donc de 62 % sur cette période. Six mois après leur formation, 90 % de ces élèves ont trouvé un emploi. Et deux ans après leur formation, 69 % de ces élèves ont trouvé un emploi de secrétaire médical(e).⁵
Témoignages
Pourquoi nous
choisir ?
En confiant votre projet de formation à Culture et Formation, vous vous assurez de faire appel à un acteur majeur du secteur de la formation à distance, reconnu pour son sérieux et la qualité de son parcours pédagogique.
Reconnu
Plus de 300 000 élèves formés depuis 1981
Qualité
97% des élèves satisfaits de notre organisme de formation⁴.
Flexible
Étudiez à votre rythme sur ordinateur, tablette, mobile ou avec vos supports papier.
Accompagnement
Vous bénéficiez d’un suivi personnalisé à chaque étape de votre formation.
Foire aux questions
Quelle est la différence entre la formation certifiante de secrétaire médical et la formation continue de secrétaire médicale ?
La formation certifiante de secrétaire médical est une formation que vous devez finir 18 mois maximum. Dans le cadre de cette formation, vous devez réaliser un stage obligatoire de 8 semaines. Beaucoup de personnes n’ont pas le temps, avec leur vie privée ou professionnelle, de réaliser la formation en un an et demi et faire 8 semaines de stage ! Par ailleurs, la contrainte des épreuves finales ne convient pas à tout le monde.
La formation continue de secrétaire médicale est une formation que vous devez finir 48 mois maximum. Elle est réalisable sans l’obligation de faire un stage même si nous le recommandons vivement. Avec une moyenne de 11/20 sur l’ensemble de ces devoirs, vous obtiendrez votre certificat de secrétaire médicale. Ce mode de formation est beaucoup plus souple et beaucoup en font le choix.
Pourquoi proposez-vous ces deux formations de secrétaire médicale : continue et certifiante ?
Nous avons fait le choix de proposer les deux modes formations pour répondre aux attentes et aux profils de nos futurs élèves et des employeurs.
La formation certifiante de secrétaire médical est idéale pour vous si vous répondez aux prérequis suivants :
- Vous avez un niveau scolaire de classe de seconde (lycée) ou vous êtes titulaire d’un diplôme ou d’un titre de niveau 3 (CAP, BEP) ou vous justifiez d’une expérience professionnelle de six mois minimum dans le secteur d’activité visé par la certification ;
- Vous avez pour objectif de finir votre formation à distance en moins de 12 mois ;
- Vous avez la possibilité de réaliser un stage de 8 semaines.
La formation continue de secrétaire médicale s’adresse, quant à elle, à des personnes ayant besoin de flexibilité et de souplesse. En effet, Culture et Formation souhaite offrir une alternative de qualité aux personnes désireuses de se former sans que leur vie professionnelle ou personnelle soit altérée. Dans le cas de notre école, nous offrons une alternative de qualité :
- aux personnes qui ne peuvent pas se former in situ en 12 mois de leur vie professionnelle ou personnelle.
- et/ou qui ont un niveau d’études correspondant à la classe de troisième (collèges).
Quelle formation me permettra de trouver un emploi de secrétaire médicale rapidement ?
Il faut savoir qu’en France, il n’existe pas de diplôme d’État spécifique à la profession de secrétaire médicale. Vos compétences seront valorisées et attestées par votre certificat de fin d’études ou votre certification professionnelle de secrétaire médical. Notre formation ainsi que notre certificat/certification sont amplement suffisant pour travailler dans le secteur de la santé, du paramédical privé. Aujourd’hui, ce qui fait la différence, c’est vos compétences, votre motivation ainsi que votre CV. C’est pour cela que nous encourageons tous nos élèves à donner le meilleur d’eux même et à effectuer au moins un stage.