Témoignage de Nathan
Après un parcours en génie industriel, Nathan a choisi de se reconvertir dans le secrétariat médical. Aujourd’hui secrétaire médical dans un cabinet médical, il s’épanouit dans un métier où l’écoute, l’accompagnement et le relationnel occupent une place essentielle.
Ce que j’aime le plus, c’est le contact humain et le fait de pouvoir aider les patients, parfois dans des moments difficiles. Les accompagner, les rassurer, les orienter… c’est ce qui donne du sens à mon travail.
Pouvez-vous vous présenter et nous parler de votre parcours ?
Je m’appelle Nathan, j’ai 25 ans. J’ai commencé par un bac technologique, puis j’ai obtenu un DUT en Génie Industriel et Maintenance.
À ce moment-là, l’absence de permis a freiné mon évolution dans ce domaine. J’ai ensuite enchaîné plusieurs missions d’intérim dans la manutention industrielle. Même si ce secteur présentait un certain intérêt, je ne souhaitais pas poursuivre sur le long terme.
Qu’est-ce qui vous a donné envie de vous reconvertir ?
C’est une amie médecin qui m’a mis sur cette voie. Un jour, elle m’a parlé de son projet de cabinet et m’a proposé de la rejoindre si je me formais au secrétariat médical. J’ai vu ça comme un vrai défi… et j’ai décidé de me lancer.
Comment s’est déroulée votre formation ?
La formation s’est très bien passée. J’ai apprécié la diversité des supports de cours, papier et numérique, qui rendent l’apprentissage vivant et accessible. Je complétais avec des fiches de révision, les contenus sont clairs et donnent envie d’apprendre.
Avez-vous effectué un stage durant votre formation ?
Oui, et ça a été une étape clé. Ce stage m’a permis de découvrir concrètement le milieu médical, de comprendre le quotidien d’un cabinet et d’apprendre aux côtés de professionnels. L’équipe a été très pédagogue et bienveillante. Aujourd’hui, c’est d’ailleurs dans ce même cabinet que j’exerce.
Quel est votre poste aujourd’hui ?
Je travaille aujourd’hui à temps plein comme secrétaire médical dans un cabinet composé de 11 médecins. Nous sommes deux à gérer l’accueil et l’ensemble du secrétariat
Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans votre métier ?
Ce que j’aime le plus, c’est le contact humain et le fait de pouvoir aider les patients, parfois dans des moments difficiles. Les accompagner, les rassurer, les orienter… c’est ce qui donne du sens à mon travail. J’apprécie aussi la dimension informatique du métier.
Quelles qualités sont essentielles pour exercer ce métier ?
L’écoute est indispensable. Il faut aussi de la patience, de l’empathie et une bonne capacité de communication. L’objectif est que chaque patient se sente compris et en confiance.
Un dernier mot pour celles et ceux qui hésitent à se lancer ?
Faites votre stage le plus tôt possible. C’est un vrai plus : on découvre la réalité du terrain, on comprend le fonctionnement d’un cabinet et on gagne en assurance. Rien ne remplace l’expérience du concret. Et la partie théorique vient compléter les connaissances, pour moi cela a été très positif de faire le stage en début de formation.
Cette formation
vous intéresse ?
Découvrez la formation décrite dans ce témoignage
