Témoignage de Céline

Avant de me lancer dans le secrétariat médical, j’ai travaillé pendant 13 ans dans le domaine de la parfumerie. J’ai beaucoup apprécié l’aspect relationnel de ce métier, le fait pouvoir conseiller les clients me plaisait énormément. Cependant, au fil des années, les longues heures passées debout ont commencé à poser problème pour ma santé, et l’environnement bruyant n’arrangeait rien.

J’ai découvert la formation de secrétaire médicale chez Culture et Formation à la TV. J’ai alors pensé que cette reconversion serait idéale pour moi. J’ai été convaincue par la flexibilité de la formation à distance et j’ai décidé de me lancer.

Ma conseillère a été d’une grande aide dès le début. Son soutien et son écoute m’ont donné confiance en moi, cela m’a motivé pour la suite de mon parcours avec Culture et Formation.

J’ai trouvé l’expérience très enrichissante. La flexibilité m’a permis de gérer mon temps entre ma famille et mes études. Les cours étaient bien structurés et les ressources fournies étaient très utiles.

Mon principal défi était de rester motivée tout au long de la formation, surtout en jonglant avec mes responsabilités familiales. J’ai réussi à terminer ma formation en à peine 6 mois grâce à ma détermination. J’ai mis en place un planning strict et je me suis fixée des objectifs atteignables pour rester sur la bonne voie.
Après avoir terminé votre formation, j’ai rapidement décroché un poste à l’hôpital Baclesse à Caen.

Travailler à l’hôpital Baclesse a été une expérience très enrichissante. J’ai mis en pratique les compétences acquises pendant ma formation et j’ai appris beaucoup sur le fonctionnement d’un établissement médical.

Le plus gratifiant était de pouvoir contribuer, à ma manière, au bien-être des patients. Assurer un suivi administratif efficace permet de garantir une prise en charge optimale du patient, et cela me donne un sentiment de satisfaction au quotidien dans mon travail.

Malheureusement, l’ambiance au sein du service a commencé à se dégrader, ce qui rendait le travail difficile. J’ai pris la décision de partir afin de préserver mon bien-être. Cependant, je garde un souvenir positif de cette expérience et des enseignements que j’en ai tirés.

Après avoir quitté mon poste à l’hôpital Baclesse, j’ai décroché un poste dans un centre hospitalier en pôle imagerie. Cette expérience fut aussi très enrichissante.
Actuellement, je travaille dans un cabinet médical où je partage mes fonctions avec une autre secrétaire médicale à temps partiel (28 heures par semaine), avec la possibilité de télétravailler trois heures par semaine, ce qui est très appréciable. J’apprécie particulièrement le contact humain avec les patients et le fait de leur offrir un accompagnement personnalisé dans leurs démarches. Pour moi, le relationnel est primordial ; une secrétaire médicale doit être avant tout souriante, à l’écoute et accueillante.

J’ai toujours reçu d’excellents retours sur Culture et Formation de la part de plusieurs professionnels du secteur de la santé.
Certes, j’ai eu des moments de doute, mais j’ai toujours cru en moi ! On peut traverser des hauts et des bas, mais il est essentiel de persévérer et de toujours y croire.
À la fin, nos efforts finiront toujours par porter leurs fruits.