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Culture et Formation / Témoignages enrichis / Secrétaire médicale – Témoignage de Carolyn

Témoignage de Carolyn

Après une belle carrière d’assistante administrative, Carolyn décide de se former au secrétariat médical. Découvrez son parcours.

Je souhaitais exercer un métier riche en contact humain.

Découvrir le témoignage

Pourriez-vous nous en dire plus sur votre parcours ?

Avant de m’inscrire chez Culture et Formation, j’ai effectué un BAC STT puis un BTS assistante de gestion. Après avoir obtenu mon diplôme, j’ai exercé la profession d’assistante administrative pendant plus de 4 ans.

Puis mon poste a été supprimé. J’ai donc décidé de me reconvertir. J’ai négocié, lors de ma rupture conventionnelle, le financement de ma formation de secrétaire médicale par mon employeur. Mon objectif : compléter mon cursus scolaire.

Dans le cadre de ma reconversion professionnelle, je souhaitais exercer un métier riche en contact humain. Dans mon ancien poste, où je gérais le recouvrement de certaines créances, j’étais amené à avoir une forme de contact avec la clientèle, même si cela n’était pas toujours facile. Cela m’a donné envie de me sentir utile auprès des gens.

Pourquoi avoir choisi Culture et Formation ?

J’ai 30 ans et je suis maman d’un garçon de 2 ans. J’ai donc choisi l’enseignement à distance, la solution la plus adaptée pour préparer ma reconversion professionnelle.

Je me suis inscrite chez Culture et Formation après avoir vu une publicité pour ce centre de formation de secrétaire médicale sur Facebook. Je me suis renseignée sur le site internet afin de connaître les débouchés puis j’ai fait une demande d’informations. Un conseiller d’études m’a recontacté afin de discuter de mon projet de formation.

Mon conjoint, mes parents ainsi que mes frères m’ont totalement soutenu dans mon choix de suivre cette formation. Ils étaient d’avis à ce que je mette à profit ma période de chômage pour que je me reconvertisse. De plus, j’avais l’avantage que ma formation soit payée par mon ancien employeur.

Pourriez-vous nous en dire plus sur votre formation avec Culture et Formation ?

Je me suis inscrite en juillet. J’ai fait une pause de deux mois, car je venais de quitter mon emploi. J’ai donc commencé à étudier en septembre. J’ai décidé de continuer à faire garder mon enfant par sa nounou afin de travailler.

J’étudiais de 8 heures à midi puis de 14 heures à 16 heures parce que j’avais besoin d’un cadre et de règles pour travailler. Suivre une formation à distance, c’est un véritable challenge.

J’ai bénéficié d’un bon suivi. J’ai reçu des appels de ma coach tous les trois mois et il y avait des objectifs à atteindre tout au long de la formation. C’est réellement encourageant. J’ai pu contacter les professeurs à tout moment, je n’étais pas « lâchée dans la nature ».

Qu’avez-vous pensé de vos cours de secrétaire médicale ?

L’un des avantages de la formation à distance, c’est de pouvoir étudier à son rythme. Et s’il y a des jours où l’on a moins de motivation, on peut très bien prendre une pause pour repartir sur de bonnes bases. Les cours par correspondance offrent une vraie autonomie.

Les cours sont également très bien détaillés, bien expliqués surtout pour quelqu’un qui n’a aucune connaissance de ce domaine. Ils m’ont permis d’avoir moins d’appréhension surtout après avoir eu mes premières bonnes notes !

J’ai pris plaisir à découvrir la partie médicale qui était une nouveauté pour moi. Il y a bien sûr des matières assez basiques comme l’hygiène de vie, mais cela fait une piqûre de rappel.

Comment avez-vous trouvé votre stage de secrétaire médicale ?

J’ai réalisé un stage de deux mois dans un centre hospitalier. J’ai intégré le service des hospitalisations de jour où plusieurs spécialités se croisaient. Dans le cadre de mes missions je m’occupais de taper des comptes rendus.

Je suis ensuite passée par le service d’imagerie médicale. J’y ai rencontré plus de termes médicaux dans le cadre de mes fonctions. J’avais également des tâches plus diversifiées, car mon équipe m’a accordé sa confiance.

Grâce à ce stage, j’ai pu rencontrer deux gastro-entérologues pour qui je travaille tous les vendredis et pendant les vacances scolaires dans le cadre des remplacements de leur secrétaire médicale. Ce travail à temps partiel m’a permis de gagner en expérience au cours de ma formation. Je gère leurs agendas, j’assure l’accueil physique et téléphonique du cabinet, les encaissements…

Comment avez-vous trouvé votre stage de secrétaire médicale ?

J’ai réalisé un stage de deux mois dans un centre hospitalier. J’ai intégré le service des hospitalisations de jour où plusieurs spécialités se croisaient. Dans le cadre de mes missions je m’occupais de taper des comptes rendus.

Je suis ensuite passée par le service d’imagerie médicale. J’y ai rencontré plus de termes médicaux dans le cadre de mes fonctions. J’avais également des tâches plus diversifiées, car mon équipe m’a accordé sa confiance.

Grâce à ce stage, j’ai pu rencontrer deux gastro-entérologues pour qui je travaille tous les vendredis et pendant les vacances scolaires dans le cadre des remplacements de leur secrétaire médicale. Ce travail à temps partiel m’a permis de gagner en expérience au cours de ma formation. Je gère leurs agendas, j’assure l’accueil physique et téléphonique du cabinet, les encaissements…

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