Début de journée pour la fonction de secrétaire médicale
Lorsqu’une secrétaire médicale arrive au boulot, sa première tâche sera de briefer le médecin. Dans d’autres circonstances, un seul cabinet peut abriter plusieurs médecins à la fois. Par conséquent, il lui incombe d’informer tous ces spécialistes en exploitant ses acquis en formation de secrétaire médicale. Ces spécialistes doivent être mis au courant de leur feuille de route quotidienne. Alors, quand la secrétaire rejoint son poste, sa journée débute par cette tâche : informer tous les médecins de leur emploi du temps journalier.
Lorsqu’il s’agit d’une petite entreprise médicale, une journée au poste de secrétaire médicale est moins encombrante. Il peut s’agir par exemple d’un cabinet dentaire, alors la secrétaire dentaire se charge de servir le spécialiste. L’employé à ce poste se charge simplement d’informer le seul médecin occupant. D’autre part, le mécanisme est le même quand il s’agit de plusieurs médecins, ils doivent être tous mis au courant de leurs programmes pour la journée. Après s’être occupé de chaque emploi du temps, ce sera au tour des rendez-vous.
Prendre les rendez-vous pour les médecins
La tâche importante à ce niveau consiste à éviter toute erreur en rapport avec les heures de rencontre entre le médecin et son patient. Les heures de rendez-vous doivent être différentes pour chaque patient. La secrétaire évitera stratégiquement de faire coïncider le rendez-vous de deux patients. Pour cela, cette dernière connait l’emploi du temps de son supérieur et saura comment gérer ce détail. Heureusement, grâce à l’informatique, cette tâche devient facile. Le médecin consulte son emploi du temps sur son ordinateur.
Prendre en main le suivi des dossiers
Dans la journée de travail, les consultations faites par le médecin génèrent des paiements. Cette tâche financière revient normalement au médecin, mais la secrétaire peut également s’en occuper. Lorsque le patient verse la somme de la consultation, il faudra faire l’inventaire. Aussi, l’autre rôle du secrétaire sera de s’assurer que les patients reçoivent les documents concernant l’assurance maladie.
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La fin d’une journée type de la secrétaire médicale
Les qualités d’une secrétaire médicale
Durant ce temps de formation médicale, le candidat apprendra toutes les astuces pour la réussite de son métier de secrétaire médicale. Les cours lui permettront d’avoir un bon sens relationnel à utiliser sur le terrain. La secrétaire doit aussi être imbue d’empathie afin de recevoir les patients comme le demande le corps médical. La qualité primaire est l’organisation, la secrétaire doit être bien organisée pour mieux réussir son travail. C’est une bonne culture pour son évolution dans le corps médical.
En outre, la maitrise des outils bureautiques est aussi une aptitude recherchée chez une secrétaire. Cette dernière devra avoir une expérience sans faille pour exploiter les logiciels comme Excel et Word. Dans le même temps, la compétence rédactionnelle est un autre atout important. Étant donné qu’elle sera emmenée à rédiger des comptes rendus, elle devra alors maitriser parfaitement l’orthographe. Pour finir, avoir des connaissances en gestion administrative et comptabilité est vraiment inévitable. Avec ces attributs, le candidat peut devenir la meilleure personne pour le poste de secrétaire médicale.